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Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY, INFORMATIVA SUI COOKIE E TERMINI DI UTILIZZO

Informazioni su Autentico Paint UK

Autentico Paint UK è gestito da Allie Mae Paints, 16 Curragh Road, Maghera BT46 5ER, Regno Unito.

Autentico Paint UK ha un Responsabile della Protezione dei Dati responsabile per le questioni relative alla privacy e alla protezione dei dati. Il responsabile della protezione dei dati può essere contattato all'indirizzo hello@autentico-paint.co.uk.

La presente Informativa sulla privacy spiega quando e perché raccogliamo informazioni personali sui visitatori del nostro sito web, sui clienti e sulle persone che ci contattano o interagiscono con noi, come le utilizziamo, le condizioni in cui possiamo divulgarle a terzi e come le manteniamo al sicuro.

Se non si desidera che i propri dati personali vengano trattati come descritto nella presente Informativa sulla privacy, si prega di non fornire informazioni ad Autentico Paint o di utilizzare il nostro sito web www.autentico-paint.co.uk.

ALTRI TERMINI APPLICABILI

La presente Informativa sulla privacy fa riferimento ai seguenti documenti aggiuntivi, che si applicano anche all'utilizzo dei nostri siti web:

• La nostra Politica sui cookie (vedi sotto), che descrive come vengono utilizzati i cookie sui nostri siti web e i vostri diritti in relazione a tali cookie;

  • le nostre Condizioni d'uso (vedi sotto), che stabiliscono i termini in base ai quali l'utente è autorizzato a utilizzare i nostri siti web; e

  • in caso di acquisto di prodotti dai nostri siti web, si applicheranno anche le nostre Condizioni di vendita.

    In caso di conflitto tra la presente Informativa sulla privacy, la nostra Informativa sui cookie, le nostre Condizioni d'uso o le nostre Condizioni di vendita, prevarranno le Condizioni di vendita.

    Come raccogliamo le informazioni su di voi?

    Otteniamo le informazioni personali che ci fornite attraverso il nostro sito web, le e-mail, la live chat, le conversazioni telefoniche, per iscritto, i documenti che ci fornite, quando visitate la nostra sede o da altre fonti, ad esempio quando:

  • Compilazione di moduli sul nostro sito web. Ciò include le informazioni fornite al momento della registrazione per l'utilizzo del nostro sito web;

  • acquistare da noi i prodotti Autentico;

  • fare domande di carattere generale o richiedere ulteriori servizi

    da parte nostra;

  • segnalare un problema con i nostri siti web o con i prodotti

    Autentico;

  • i dettagli delle transazioni da voi effettuate attraverso i nostri

    siti web e l'evasione dei vostri ordini;

  • l'acquisto di prodotti; i dati di pagamento, tra cui, a titolo

    esemplificativo, il nome della carta bancaria, l'indirizzo della

    fattura e il numero parziale della carta;

  • registrarsi per ricevere le nostre newsletter o gli aggiornamenti

    via e-mail;

  • partecipare a uno dei nostri sondaggi o concorsi;

  • interagire con noi sui nostri siti di social media e

  • interagire con noi attraverso siti web di terzi e motori di ricerca

    Che tipo di informazioni personali vengono raccolte?

    Raccogliamo informazioni dall'utente che possono includere (ma non solo) il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, la

data di nascita, le coordinate bancarie (per effettuare i pagamenti) e qualsiasi altra informazione che l'utente decide di fornirci.

Le informazioni che raccogliamo attraverso il nostro sito web con mezzi tecnici automatizzati includono l'indirizzo del protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il vostro computer a Internet, i vostri dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma, il numero di identificazione, l'identificatore online e i dati di localizzazione. Raccogliamo inoltre informazioni sulle visite al sito web, tra cui le pagine del sito a cui si accede, i tempi di risposta delle pagine e la durata delle visite alle pagine.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?

Rivediamo regolarmente i periodi di conservazione dei dati personali. Per adempiere ai nostri obblighi di legge, siamo tenuti a conservare alcuni tipi di informazioni per periodi specifici. Al di fuori di specifici obblighi di legge, conserveremo i vostri dati nei nostri sistemi per tutto il tempo necessario agli scopi per i quali li utilizziamo, o in conformità con i periodi di conservazione stabiliti in qualsiasi contratto in essere con noi.

In molti casi, non possiamo specificare in anticipo i periodi per i quali conserveremo i vostri dati personali. In questi casi, determineremo il periodo di conservazione in base ai seguenti criteri:

  • Conserveremo i vostri dati anche dopo che il vostro contratto o servizio con noi sarà terminato, in base ai requisiti legali e normativi.

  • Conserveremo i vostri dati per tutto il tempo necessario a risolvere le vostre richieste, ma non più di sette anni o (a), se precedente.

    Come utilizziamo i vostri dati personali?

    Possiamo utilizzare le informazioni che ci fornite direttamente nei seguenti modi:

• Possiamo utilizzare il vostro nome, indirizzo, indirizzo e-mail, informazioni di contatto e dati finanziari per adempiere ai nostri

obblighi derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra voi e Autentico Paint, come ad esempio fornirvi i prodotti e i servizi che avete richiesto. La nostra base giuridica per questo utilizzo è che è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte.

  • Possiamo utilizzare il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e l'indirizzo postale dell'utente per fornirgli le informazioni che ci ha richiesto, per rispondere alle sue domande o richieste e per comunicare con lui in merito a tali domande o richieste. La nostra base giuridica per questo utilizzo è il nostro legittimo interesse: svolgere attività nell'ambito dell'attività di Autentico Paint UK in risposta alle richieste o alle domande dei clienti.

  • Possiamo utilizzare il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e l'indirizzo postale dell'utente per fornirgli informazioni su beni e servizi simili a quelli per i quali ha già richiesto o acquistato. La nostra base giuridica per questo utilizzo è costituita dai nostri legittimi interessi, vale a dire la commercializzazione continua dei nostri beni e servizi a individui con i quali abbiamo un rapporto esistente in relazione ai nostri beni e servizi e/o che hanno espresso un interesse per tali beni e servizi.

  • Nel caso in cui abbiate stipulato un contratto con noi o vi abbiamo fornito dei servizi, potremmo utilizzare il vostro nome e il vostro indirizzo e-mail per chiedervi un feedback tramite siti di recensioni di terze parti sui servizi che vi abbiamo fornito. La nostra base giuridica per questo utilizzo è il nostro legittimo interesse, vale a dire la valutazione e, ove necessario, il miglioramento della qualità della nostra fornitura di servizi al fine di promuovere il successo della nostra attività e relazioni positive con i clienti.

  • Se siete parte di un contratto esistente con noi o stipulate regolarmente contratti con noi per i nostri beni e servizi, possiamo utilizzare il vostro nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale o numero di telefono per notificarvi le modifiche ai termini e alle condizioni dei nostri servizi. La nostra base giuridica per questo utilizzo è costituita dai nostri legittimi interessi, ovvero l'amministrazione e la gestione dei nostri contratti e rapporti commerciali.

• Se avete scelto di ricevere comunicazioni di marketing, possiamo utilizzare il vostro nome, indirizzo e-mail e indirizzo postale per inviarvi informazioni sui nostri prodotti, newsletter, promozioni o offerte. La nostra base giuridica per questo utilizzo è il consenso.

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo automaticamente con mezzi tecnici attraverso il nostro sito web per:

  • amministrare il nostro sito per scopi di risoluzione dei problemi, test, ricerca e statistica. Utilizziamo Google Analytics, uno strumento di monitoraggio del sito web di terze parti. La nostra base giuridica è costituita dai nostri interessi legittimi, ossia il monitoraggio dell'uso del nostro software e dei nostri sistemi informatici e il miglioramento del nostro sito web.

  • Misurare o comprendere l'efficacia della nostra attività pubblicitaria. La nostra base giuridica per questo utilizzo è il nostro legittimo interesse, ovvero migliorare la pertinenza della nostra pubblicità;

    Questa raccolta automatizzata di informazioni può comportare l'uso di cookie. Per ulteriori dettagli, consultare la nostra Politica sui cookie.

    Possiamo analizzare le informazioni personali che raccogliamo direttamente dall'utente e che otteniamo, utilizzando mezzi tecnici automatizzati, per creare un profilo dei suoi interessi e delle sue preferenze in modo da poterlo contattare con informazioni a lui pertinenti (se ha scelto di ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra).

    Chi ha accesso alle informazioni?
    Non venderemo o affitteremo le vostre informazioni a terzi.

    Potremmo trasmettere le vostre informazioni a fornitori di servizi terzi, tra cui, ma non solo:

    I partner commerciali, i fornitori e i subappaltatori lavorano per nostro conto per completare le attività e fornire servizi all'utente.

    Questi sono:

  1. Wix gestisce il nostro negozio online all'indirizzo autentico- paint.co.uk. Può trattare i dati personali al di fuori del SEE quando gestisce il nostro negozio online.

  2. Xero Limited elabora le nostre fatture relative ai pagamenti di clienti e fornitori. Quando elaboriamo le fatture, Xero Limited può trattare i dati personali al di fuori del SEE. Una copia dell'informativa sulla privacy di Xero Limited è disponibile all'indirizzo https://www.xero.com/uk/about/terms/privacy/.

  3. Stripe UK Ltd e il suo gruppo di società elaborano i vostri pagamenti per gli ordini. Nell'elaborazione dei pagamenti, Stripe può trattare i dati personali al di fuori del SEE. Una copia dell'informativa sulla privacy di Stripe è disponibile all'indirizzo http://www.stripe.com/privacy-policy.

  4. PayPal può elaborare i vostri pagamenti per gli ordini e i dati personali al di fuori del SEE. Una copia dell'informativa sulla privacy di PayPal è disponibile all'indirizzo https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy- full?locale.x=en_GB.

  5. I nostri fornitori di analisi e di motori di ricerca ci assistono nel miglioramento e nell'ottimizzazione dei nostri siti Web e

  6. Gli inserzionisti e le reti hanno bisogno di questi dati per

    selezionare e servire annunci pubblicitari pertinenti all'utente e ad altri. Non divulghiamo ai nostri inserzionisti informazioni su individui identificabili, ma possiamo fornire loro informazioni aggregate sui nostri utenti.

Quando utilizziamo fornitori di servizi terzi, divulghiamo solo le informazioni personali necessarie per fornire il servizio. Abbiamo stipulato un contratto che impone loro di mantenere le informazioni dell'utente al sicuro e di utilizzarle in altro modo in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati.

Possiamo divulgare i vostri dati personali ai nostri assicuratori e/o consulenti professionali nella misura in cui ciò sia ragionevolmente necessario per ottenere e mantenere la copertura assicurativa, gestire i rischi, ottenere consulenza professionale e gestire le controversie legali.

Potremmo trasferire i vostri dati personali a terzi nell'ambito di una vendita di alcune o tutte le nostre attività e beni, nell'ambito di una

 

ristrutturazione o riorganizzazione aziendale, o se abbiamo l'obbligo di divulgare o condividere i vostri dati per adempiere a un obbligo legale, far rispettare o applicare le nostre condizioni d'uso, o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza dei nostri clienti. Tuttavia, adotteremo misure per garantire che i diritti alla privacy dell'utente continuino a essere protetti.

Oltre alle divulgazioni specifiche indicate in questa sezione, possiamo divulgare i vostri dati personali qualora tale divulgazione sia necessaria per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti, per proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica, o per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali, sia in un procedimento giudiziario che in un procedimento amministrativo extragiudiziario.

I vostri diritti

In questa sezione abbiamo riassunto i vostri diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Alcuni diritti sono complessi e si applicano solo in determinate circostanze e sono soggetti a determinate eccezioni. Per mantenere questa politica concisa, non tutti i dettagli sono stati inclusi nelle nostre sintesi. Di conseguenza, si consiglia di leggere le leggi pertinenti e le linee guida delle autorità di regolamentazione per conoscere appieno tali diritti.

Ne avete il diritto:

  • Per opporsi al trattamento dei vostri dati personali a fini di marketing. In caso di opposizione, interromperemo il trattamento dei vostri dati personali a tale scopo. Quando raccogliamo i vostri dati, potete scegliere se desiderate ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra. Se desiderate non ricevere più comunicazioni di marketing, potete rinunciare cliccando sul link "unsubscribe" in fondo a una delle nostre e- mail.

  • Accedere alle informazioni in nostro possesso su di voi e a informazioni specifiche sul trattamento che ne facciamo e sui vostri diritti.

  • In determinate circostanze, per ottenere la cancellazione delle informazioni personali in nostro possesso, fatte salve alcune eccezioni.

  • Questo per rettificare le informazioni in nostro possesso sull'utente.

  • In determinate circostanze, è possibile limitare il trattamento delle informazioni personali o opporsi al loro trattamento. In caso di opposizione, interromperemo il trattamento dei vostri dati personali, a meno che non si applichino determinate eccezioni.

  • Se la nostra base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali è il vostro consenso o l'esecuzione di un contratto, li trattiamo con mezzi automatizzati per fornire i dati personali in nostro possesso in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina e trasmettere le informazioni a un altro responsabile del trattamento.

  • Non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che vi riguardano o vi riguardano in modo analogo, fatte salve alcune eccezioni.

  • Il trattamento dei dati personali dell'utente si basa sul suo consenso, che può essere revocato in qualsiasi momento. Se l'utente ritira il proprio consenso, interromperemo il relativo trattamento, ma ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento effettuato prima del ritiro.

    Per esercitare questi diritti, inviateci un'e-mail all'indirizzo hello@autentico-paint.co.uk o scriveteci all'indirizzo Curragh Road 16, Maghera BT46 5ER. È inoltre possibile esercitare il diritto di opporsi al marketing diretto in qualsiasi momento cliccando sul link "unsubscribe" in fondo a una delle nostre e-mail.

    Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra violi le leggi sulla protezione dei dati, potete presentare un reclamo a un'autorità di controllo responsabile della protezione dei dati. Potete farlo nello Stato membro dell'UE in cui risiedete abitualmente, nel vostro luogo di lavoro o nel luogo della presunta violazione. Ulteriori informazioni sul reclamo presso l'Information Commissioner's Office sono disponibili all'indirizzo https://ico.org.uk/concerns/.

DOVE SONO CONSERVATI I VOSTRI DATI

I dati raccolti dall'utente possono essere trasferiti e conservati in una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Potrebbero inoltre essere elaborati da personale al di fuori del SEE che lavora per noi o per uno dei nostri partner commerciali o fornitori. Tale personale potrebbe essere impegnato, tra l'altro, nell'evasione dell'ordine, nell'elaborazione dei dati di pagamento e nella fornitura di servizi di assistenza. Con l'invio dei vostri dati acconsentite a tale trasferimento, memorizzazione o elaborazione. Adottiamo le opportune precauzioni tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali e prevenirne la perdita, l'abuso o l'alterazione. Tutte le informazioni che ci fornite sono archiviate su server sicuri. Nel caso in cui vi abbiamo fornito (o abbiate scelto) una password che vi consente di accedere a determinate parti dei nostri siti web, siete tenuti a mantenerla riservata. Vi chiediamo di non condividere la vostra password con nessuno.

La trasmissione di dati non criptati (o non adeguatamente criptati) su Internet è intrinsecamente insicura e, per questo motivo, non possiamo garantire la sicurezza dei dati inviati tra noi su Internet.

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Revisione di questa politica

La presente Politica viene regolarmente rivista. L'ultimo aggiornamento di questa Politica è stato effettuato il 1° marzo 2024.

In caso di modifica della nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo le modifiche su questa pagina, potremo inserire avvisi in altre sezioni del sito web e/o notificare l'utente tramite e-mail.

Ulteriori informazioni

È possibile ottenere ulteriori informazioni sulle leggi in materia di protezione dei dati visitando il sito web dell'Information Commissioner's Office all'indirizzo www.ico.org.uk.

Informativa sui cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie. L'utente accetta questi termini: Utilizzando questo sito web, acconsentite alla raccolta e all'utilizzo delle vostre informazioni come indicato nella presente informativa sulla privacy e sui cookie. Se modifichiamo in qualche modo la nostra politica sulla privacy e sui cookie, pubblicheremo le modifiche su questa pagina.

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